Оператор call-центра
Незаменимый специалист, который помогает покупателю получить информацию, решить проблему или сделать заказ онлайн
- Обрабатывать интернет заказы, входящие обращения.
- Общаться в онлайн чате, мэссенджерах, а также по телефону.
- Помогать клиентам с выбором, консультировать по ассортименту и техническим характеристикам товаров
- Решать возникающие вопросы, работать с жалобами и возражениями.
ОБЯЗАННОСТИ
- Требуемый опыт работы: 1–3 года
- Полная занятость, полный день
- Соблюдение трудовой дисциплины: пунктуальность, ответственность;
- Соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей: доброжелательность и вежливость в общении с покупателями;
- Умение работать в команде, готовность к взаимопомощи;
- Желание учиться новому;
- Грамотная поставленная речь.
- Фиксированный оклад + премия по результатам работы.
- Стабильную и своевременную выплату зарплаты.
- Реальную возможность карьерного роста, 97% руководителей в Компании начинали карьеру с позиции рядового работника.
- Позитивный, дружный, молодой коллектив
- График 5/2 (выходные по будням), полный рабочий день.
ТРЕБОВАНИЯ
УСЛОВИЯ